7月29日起，京津冀地区遭遇持续强降雨。受上游洪水过境影响，河北涿州河道行洪和城市内涝风险加剧，其他城市也伴有不同程度的降水内涝，防汛形势十分严峻。持续的暴雨和城市内涝对客户的科研与生产产生了严重的影响。许多客户的实验室与仪器设备被洪水浸泡，造成了不可挽回的损失。

高特威尔闻讯而动，立即启动应急响应预案，第一时间为受灾地区客户提供专业咨询服务和紧急抢修服务。售后服务中心主动联系当地包括周边区域的客户确认仪器受损情况，并迅速向总部申请成立了一支售后维护小组出发河北，对客户受损仪器进行清理和调试。

检测仪器作为生产质量控制的关键，能否正常运行检测对客户快速复产至关重要。在确认现场的情况及客户的需求后，公司立即出台针对性的应对方案。

一直以来，高特威尔始终秉持“时时以品质为念，处处替客户着想”的理念，为各行各业科研、质检、生产研发、质量控制提供不同检测解决方案。同时，高特威尔始终坚持公益事业，以实际行动诠释了一个优秀企业的社会责任感。风雨同心，携手共渡。我们希望和客户唇齿相依，共同进步，即使面对疫情和洪灾也能携手跨越，共创更为美好的明天！